Ragam Etika Komunikasi di Tempat Kerja

Etika Komunikasi di Tempat Kerja untuk Perusahaan

Komunikasi menjadi poin penting di dalam segala bentuk hubungan. Keluarga, pertemanan, hingga pekerjaan. Berbicara mengenai dunia profesional, ada berbagai ragam etika komunikasi di tempat kerja yang wajib Anda pahami karena sangat membantu ketika sudah dipraktikkan. Apa saja etika komunikasi yang dapat Anda mulai lakukan sejak dini?

Etika Komunikasi di Tempat Kerja dalam Perusahaan

1. Menghargai Lawan Bicara

Semua orang bisa berbicara dan berkomunikasi untuk menyampaikan pesan. Namun apakah di dalam proses komunikasi tersebut ada etika yang dijalankan? Apalagi jika kita berbicara tentang dunia kerja yang membuat etika sangat penting di sini. Salah satu etika komunikasi di tempat kerja yang harus mulai Anda lakukan adalah menghargai lawan bicara. Bagaimana bentuk menghargai yang dimaksud?

Ketika lawan bicara Anda sedang bicara, biarkan dia bercerita tentang seluruh informasi yang ingin diberikan. Dengarkan secara seksama agar Anda mengerti apa maksud pembicaraannya. Jika lawan bicara sudah selesai berbicara, baru Anda bisa mulai berkomunikasi lebih jauh dengannya. 

Anda wajib tenang dalam menyampaikan pesan. Perhatikan nada bicara yang dikeluarkan. Bahkan jika memang kondisinya sedang dalam tensi tinggi atau ada masalah pelik. Dengan tetap tenang, lawan bicara Anda bisa mengerti pesan apa yang disampaikan. Proses komunikasi pun berjalan lancar dengan etika yang baik.

2. Jangan Memotong Pembicaraan

Dalam proses berkomunikasi dengan lawan bicara, Anda jangan sampai memotong pembicaraan. Apalagi ini dalam urusan berbau formal karena itu sungguh tidak sopan. Impresi itu sangat tidak baik untuk diri Anda sendiri karena tidak peduli dengan etika komunikasi di tempat kerja. Citra Anda bisa menjadi buruk, apalagi kalau sering melakukan hal ini. Oleh karena itu, mulailah coba sabar jika ingin berbicara karena setiap orang pasti memiliki kesempatan masing-masing.

Baca Juga: Bagaimana Suasana Kerja Yang Nyaman Dan Aman Dalam Masa Pandemi?

3. Tatap Mata Lawan Bicara

Etika komunikasi lainnya di tempat kerja adalah menatap mata lawan bicara. Cukup banyak orang yang tidak melakukan hal ini. Ada beberapa alasan yang mendasari, seperti malu atau malah mengira itu tindakan kurang sopan. Padahal di dalam dunia kerja atau profesional, menatap mata lawan bicara Anda merupakan suatu etika yang sangat bagus jika dilakukan.

Menatap mata lawan bicara sama saja dengan menghargai kehadiran di sana. Itu juga menjadi bukti bahwa Anda memperhatikannya selama dia berbicara. Jangan lagi menatap ke atas, bawah, atau arah lain ketika sedang mendengarkan orang lain berbicara. Apalagi sampai memainkan HP. Hal itu sangatlah tidak sopan dan mengurangi nilai profesionalitas Anda di mata lawan bicara.

4. Gunakan Bahasa yang Sopan 

Bahasa dan komunikasi merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan. Dalam etika komunikasi, Anda wajib menggunakan bahasa yang sopan dan nyaman untuk didengarkan oleh lawan bicara. Gunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar. Apalagi jika sedang berbicara dengan atasan atau klien. Kalau perlu, tetap gunakan berbahasa yang sopan dan baku dengan rekan kerja lainnya.

Jangan lagi menggunakan bahasa yang kurang sopan serta tidak layak untuk diucapkan di kantor. Mengapa begitu? Perlu diingat bahwa kalimat yang keluar dari mulut Anda adalah cerminan diri serta perusahaan. Benar sekali. Perusahaan juga bisa mendapatkan imbas buruk ketika Anda menggunakan bahasa kurang sopan dengan pihak lain. Mari berbahasa Indonesia yang sopan dan baku mulai sekarang.

Baca Juga: Kenali 5 Cara untuk Problem Solving yang Ada di Kantor Anda

Sekarang Anda sudah mengerti berbagai macam etika komunikasi di tempat kerja. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda dan bisa langsung dipraktikkan di dunia kerja sekarang juga.

CTA Banner Artikel - 1 (Locations)

    Join Our Newsletter


    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *